shop@andramusic.ro
OFFICIAL STORE

Cum Comand

Pentru a comanda de pe andramusic.ro trebuie sa va faceti un cont de utilizator sau sa optati pentru optiunea guest checkout si sa completati datele dvs corecte de contact. Pe pagina fiecarui produs vesi gasi detaliile necesare (poze, materiale si culori, marimi disponibile, pret). Selectati marimea produsului dorit, iar la final, cand ati terminat de adaugat toate produsele in „Cosul de cumparaturi”, apasati „Finalizare comanda”.

Preturile afisate pe pagina produselor sunt in lei, cu TVA, si nu includ taxele de transport. Nu exista comanda minima impusa. Dupa ce finalizati comanda veti primi confirmarea comenzii pe adresa de mail completata. In momentul in care produsul este expediat veti primi o alta confirmare, cu statusul comenzii, urmand sa primiti factura fiscala pe e-mail sau direct in colet. Livrarea se face prin curier (Fan Courier) in Bucuresti, Provincie si in afara tarii. Coletul vine direct la adresa dumneavoastra (din momentul confirmarii, dureaza intre 24-48 ore – in zilele lucratoare).

Plata se face ramburs (in momentul in care destinatarul primeste coletul direct de la agentul Fan Courier, suma platita fiind pretul produsului/produselor + pretul transportului). Daca pachetul nu poate fi livrat (destinatarul nu raspunde, adresa specificata de dvs este gresita etc.), veti fi contactat telefonic de catre curier. Daca nu se poate lua contact cu destinatarul, coletele raman la Centrul zonal Fan Courier timp de 5 zile, dupa care revin la Expeditor.

Nu suntem raspunzatori pentru expedieri intarziate, pierderea, distrugerea, deteriorarea, nelivrarea sau livrarea gresita a unei expedieri sau a unei parti din aceasta in cazul in care sunt generate de urmatoarele situatii /circumstante independente de vointa noastra:

– blocaje rutiere (caderi de copaci, stanci, coliziuni in lant), surpari de teren in apropierea soselei;

– caderi de poduri, astupari de tunele montane, deraierea trenurilor in apropierea soselei, blocari naturale, greve neautorizate, revolte spontane regionale, conditii meteorologice nefavorabile bunei desfasurari a itinerariului propus;

– cauze naturale: seisme, cataclisme, furtuni devastatoare, tornade, incendii naturale, inundatii, deversari de fluvii, parasiri de albii etc.

– cauze umane: starea de razboi, starea de asediu, etatizarea fortata (trecerea in proprietatea statului), revolutii, revolte populare etc.